לעיירה שכוחת אל מגיע תייר, נכנס לבית המלון, מניח שטר של 100 יורו על דלפק הקבלה ואומר לבעלים שהוא רוצה

אני יודע שזה מסקרן, אבל בואו נשאיר את הרכילות העסיסית לסוף. ומה איתך? האם מישהו יכול לבוא ולהגיד לך בביטחון

כמה פעמים כבר קרה לכם בעסק שלא ידעתם האם כדאי לפטר לקוח או לא? יותר מכך. רציתם לפטר לקוח ולא

נתחיל בשאלה קצרה ורגע לפני שעונים עליה כדאי להכין בצד כוס מים קרים: איזה מבין ארבעת המשפטים הבאים נראה לך

הרבה מאד עצמאים, בעלי עסקים מנהלים ויזמים מתלבטים בשאלה האם מותר "לפטר" לקוחות? והתשובה היא שלא רק שבוודאי מותר "לפטר"

כולנו מודעים לחשיבותו של הרושם הראשוני. כולנו גם יודעים לדקלם בעל פה: "אין הזדמנות שניה לתקן רושם ראשוני". כולנו גם

בעלי עסקים מקימים עסק למען מטרה מרכזית אחת – להרוויח כסף. הבעיה היא שאותם בעלי עסקים לא תמיד יודעים או

אתם מפסידים המון כסף רק בגלל ההרגלים הרעים שלכם. שינויים קטנים בהתנהגות שלכם, יגרמו לעסק שלכם להצליח הרבה יותר. ריכזתי

ב 1938, נוויל צ'מברליין ראש ממשלת בריטניה, שהיה ידוע בגישתנו הפייסנית והנאיבית, עשה טעות קריטית במהלך משא ומתן. יש האומרים

אחת התופעות המעניינות בעולם העסקי, או יותר נכון בעולם האנושי של ניהול עסקים, היא שרווח הוא מטבעו בלתי נראה, שקוף